top of page

ÜYELİK VE SATIŞ SÖZLEŞMESİ

Üyelik Hakkında

Mağazamıza üye olmak için Üye İşlemleri sayfamıza giderek ilgili bölümleri doldurmanız yeterlidir. Üye bilgilerinizi doğru ve eksiksiz doldurmanız iletişim ve ulaşım sorunu yaşama ihtimali açısından çok önemlidir.

Üye olmak oldukça basit ve hızlı bir işlemdir. Üye olmanız herhangi bir yükümlülük altına girdiğiniz anlamına gelmez. Ancak alışveriş yapmadan önce Satış Sözleşmesini dikkatlice okuyunuz. Üyeliğinizi istediğiniz zaman sonlandırma hakkına sahipsiniz.

 

Üyelik İptali

Üye dilediği zaman üyeliğini sonlandırma hakkına sahiptir. Üyeliğinizi sonlandırdıktan sonra sitemiz ile ilişkiniz sonlandırılacaktır.

Üyeliğinizi sonlandırmak için üye girişi yaptıktan sonra iletişim bilgileri sayfamızdan talebinizi iletmeniz gerekmektedir.

Aşağıdaki Durumlarda Üyelik İptal Edilemez

1 - Üyenin son siparişinin üzerinden 60 gün geçmemiş ise.

2 - Farklı bir e-posta adresi ile üyelik iptal talebinde bulunulması durumunda

3- Kayıtlı bilgilerden üyeye ulaşılamıyorsa

Aşağıdaki Durumlarda Üyelik Tarafımızca İptal Edilecektir

1- Üye Etik Dışı ise mesaj göndermek veya yorum yazmak

2 - Dolandırıcılığa teşebbüs etmişse

3- Edzashoes adına veya sisteme zarar vermeye teşebbüs etmiştir.

Üye Güvenliği

Mağazamızda üyenin güvenliği için her türlü önlem alınmıştır. Alınan bu önlemlere ek olarak üye bilgilerinin güvenliğinden siz sorumlusunuz. Mağazamıza giriş yaparken kullandığınız bilgileri kimseyle paylaşmayınız, emin olmadığınız bilgisayarlardan sisteme giriş yapmayınız.

Farklı Adres

Her üye için siparişi sonlandırırken kayıtlı adresi dışında farklı bir adres girebileceği adres bölümü bulunmaktadır.

Adres bölümünü arkadaşlarınıza hediye gönderirken kullanabileceğiniz gibi farklı adreslerde olduğunuz dönemlerde de kullanabilirsiniz.

Örneğin: Çalıştığınız şirketin farklı şubelerinde olacağınız dönemlerde veya yazlıkta kalacağınız dönemlerde. Ya da faturanız bir arkadaşınıza ulaşsın istiyorsanız.

Ürün İncelemeleri

Her üye ürünler hakkında yorum yazabilir. Bilgi ve deneyimlerinizi diğer kullanıcılarla ne kadar çok paylaşırsanız, alışverişleriniz o kadar keyifli ve bilinçli olacaktır. Müşteri yorumları tarafsız ve tecrübeye dayalı olacağından daha bilinçli bir alışveriş ortamı ortaya çıkacaktır.

Ürün incelemesi yazarken dikkat edilmesi gerekenler: Genel ahlak kuralları çerçevesinde diğer kullanıcılara ve ürünün üreticisine saygılı yorumlar yazmaya özen gösterin. Yorumlar incelenir ve uygunsuz yorumlar silinir.

SATIŞ SÖZLEŞMESİ

Tüm kullanıcılar üyelik işlemlerini tamamladıkları anda satış sözleşmesini okuyup onayladıklarını kabul etmiş sayılırlar.

Satış Sözleşmesi

La Luce İstanbul ile Müşteri arasında Sanal Ortamda yapılan Satış Sözleşmesidir.

Madde - 1

İşbu sözleşmenin konusu, SATICI'nın ALICI'ya satışını yaptığı aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkındaki Kanun'dur; Mesafeli Sözleşmelerin Uygulama Esas ve Usulleri Hakkında Yönetmelik hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerini kapsar.

Makale 2

SATICI BİLGİSİ

................................................... ................ ........................

Madde - 3

ALICI BİLGİLERİ

Tüm üyeler: Nar iş danışmanlığı ve tekstil pazarlama LTD. STI Firmasının e-ticaret mağazası La Luce İstanbul'a üye olan ve alışveriş yapan tüm alıcılar. (bundan böyle alıcı veya müşteri olarak anılacaktır).

Madde - 4

SÖZLEŞME KONUSU VE ÜRÜN BİLGİLERİ:

Mallar/Ürünler veya Hizmetler; Cinsi, Adedi, Marka/Modeli, Rengi, Adedi, Satış Bedeli ve Ödeme Şekli sitede belirtildiği gibi olup, bu taahhütler alıcıya haber verilmeksizin değiştirilebilir.

Madde - 5

GENEL HÜKÜMLER

5.1 - ALICI, 4 üncü maddede belirtilen sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli ve teslimata ilişkin tüm ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini beyan eder.

5.2 - Sözleşme konusu ürün, yasal 30 günlük süre dolmak kaydıyla, her bir ürün için ALICI'nın yerleşim yerinin uzaklığına bağlı olarak, ALICI'ya veya gösterdiği adresteki kişi veya kuruluşa teslim edilir. aşılmadı.

5.3 - Sözleşme konusu ürün, alıcıdan başka bir kişi veya kuruluşa teslim edilecek ise, teslim edilecek kişi veya kuruluşun teslimatı kabul etmemesinden SATICI sorumlu tutulamaz.

5.4 " SATICI, sözleşme konusu ürünün sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgeleri ve kullanım kılavuzları ile teslim edilmesinden sorumludur.

5.5 - Sözleşme konusu ürünün teslimatı için işbu sözleşmenin elektronik ortamda onaylanmış olması ve satış bedelinin ALICI'nın tercih ettiği ödeme şekli ile ödenmiş olması şarttır. Herhangi bir nedenle ürün bedeli ödenmez veya banka kayıtlarında iptal edilir ise SATICI, ürünü teslim yükümlülüğünden kurtulmuş kabul edilir.

5.6 - Ürünün tesliminden sonra alıcının kredi kartının alıcının kusurundan değil, yetkisiz kişilerce haksız veya kanuna aykırı olarak kullanılması sebebiyle ilgili banka veya finans kuruluşunun ürün bedelini SATICI'ya ödememesi halinde, , ALICI'nın kendisine veya satış sözleşmesinde belirtilen kişi veya kuruluşa teslim edilen ürüne, iş günü içinde SATICI'ya göndermek zorundadır. Böyle bir durumda kargo ücreti alıcıya aittir.

5.7 - SATICI, hava muhalefeti, nakliyenin kesintiye uğraması gibi mücbir sebepler veya olağanüstü haller nedeniyle sözleşme konusu ürünü süresi içinde teslim edemezse, durumu alıcıya bildirmekle yükümlüdür. Bu durumda alıcı, siparişi iptal etme, sözleşme konusu ürünü varsa emsali ile değiştirme ve/veya teslimat süresini engel ortadan kalkana kadar erteleme haklarından birini kullanabilir. Alıcının siparişi iptal etmesi durumunda SATICI 7 gün içinde alıcıya ait kredi kartı dekontunu iptal ederek ilgili tutarı alıcının hesabına iade etmeye çalışacak ve işlem ALICI'ya e-posta ile bildirilecektir. . Böyle bir durumda ilgili bankadan kaynaklanan gecikmelerden SATICI sorumlu tutulamaz.

5.8 - ALICI'nın ve/veya ALICI'nın yapılmasını istediği kişi ve/veya kurumlara teslim edilen ürünlerin ayıplı veya bozuk olması halinde, ilgili ürün veya ürünler teslim tarihinden itibaren 7 gün içinde SATICI'ya teslim edilir. garanti koşulları dahilinde gerekli onarım veya değiştirme için ALICI tarafından makbuz. ve kargo ücreti SATICI tarafından karşılanır. Böyle bir durumda 7 günlük sürenin dolması halinde ALICI teslim aldığı ürünü ilgili servise götürmek zorundadır.

5.9- İşbu sözleşme, www.laluceistanbul.com'a gönderilmesi ve alıcı tarafından elektronik ortamda onaylanması (üyelik sağlandıktan sonra) ile geçerlilik kazanır.

Madde - 6

VAZGEÇME HAKKI:

Alıcı, sözleşme konusu ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa tesliminden itibaren yedi (7) gün içinde cayma hakkına sahiptir. Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde SATICI'ya faks veya e-posta ile bildirimde bulunulması ve ürünün 7. madde hükümleri çerçevesinde kullanılmamış ve ambalajında zarar görmemiş olması şarttır. Bu hakkın kullanılması halinde, 3. kişiye veya Alıcı'ya teslim edilen ürünün SATICI'ya gönderildiğine ilişkin kargo teslim tutanağı örneği ile satış faturası aslının iadesi zorunludur. Bu belgelerin ulaşmasını takip eden 7 gün içinde SATICI, ilgili banka nezdinde ürün bedelinin ALICI'nın kredi kartı hesabına iade edilmesi için girişimde bulunur. Ürün bedelinin iadesinde bankanın kusurlarından SATICI sorumlu tutulamaz. Satış faturası aslının gönderilmemesi durumunda katma değer vergisi ve varsa diğer yasal yükümlülükler iade edilmez. Cayma hakkı nedeniyle iade edilen ürünün kargo bedeli ALICI'ya aittir. Ayrıca doğası gereği iade edilemeyecek ürünler, tek kullanımlık ürünler, kopyalanabilir yazılım ve programlar, hızla bozulan veya son kullanma tarihi geçen ürünler için cayma hakkı kullanılamaz. Her türlü yazılım ve programlar, DVD, VCD, CD ve kasetler, bilgisayar ve kırtasiye sarf malzemeleri (toner, kartuş, şerit vb.) ve her türlü kozmetik ürünlerde cayma hakkının kullanılması, ürünün ambalajı açılmamış, sağlam ve ürün kullanılmamıştır.

Madde - 7

YETKİLİ MAHKEME:

İşbu sözleşmenin uygulanmasında Sanayi ve Ticaret Bakanlığınca ilan edilen değere kadar Tüketici Hakem Heyetleri ile ALICI veya SATICININ yerleşim yeri TÜKETİCİ MAHKEMELERİ yetkilidir. Siparişin elektronik ortamda onaylanması halinde ALICI işbu sözleşmenin tüm hükümlerini kabul etmiş sayılır.

GİZLİLİK & GÜVENLİK

Sitemize üye olmak için girmiş olduğunuz tüm bilgiler, 3. şahıslar veya firmalar ile paylaşılmayacaktır.

Sitemizin iletişim formlarından girmiş olduğunuz tüm bilgiler, 3. şahıslar veya firmalar ile paylaşılmayacaktır.

Sitemiz bazı dönemlerde müşterilerine ve üyelerine kampanya bilgileri, yeni ürünler hakkında bilgiler, promosyon bilgileri gönderebilir.Üyelerimiz bu tür bilgileri alıp almama konusunda her türlü seçimi üye olurken ve sonrasında üye girişi yaptıktan sonra yapabilirler. üye, bu seçimi hesap bilgileri bölümünden değiştirebilir.

Üye olmadan verdiğiniz tüm bilgilere sadece siz ulaşabilir ve değiştirebilirsiniz. Üye giriş bilgilerinizi güvenli bir şekilde korursanız, başkalarının sizinle ilgili bilgilere ulaşması ve bunları değiştirmesi mümkün değildir.

NAR İŞLETME DANIŞMANLIK VE TEKSTİL PAZARLAMA TİCARET LTD.

KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENMESİNE İLİŞKİN AÇIKLAMA METNİ

 

Bu belge, kişisel verilerinizin 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“Kanun”) uyarınca işlenmesine ilişkindir. 10 çerçevesinde aydınlatılmanızı sağlamak amacıyla hazırlanmıştır. Kişisel verileriniz, veri sorumlusu olan NAR İŞLETME DANIŞMANLIĞI VE TEKSTİL PAZARLAMA TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ (“NAR İŞLETME” veya “Şirket”) tarafından işlenebilecektir. Kanun kapsamında, aşağıda açıklanan kapsamda.

 

KİŞİSEL VERİLERİNİZİN İŞLENME AMACI

NAR ENTERPRISE Şirketimizle http://www.laluceistanbul.com web üzerinden iletişime geçtiğinizde;

- sorun ve şikayetlerinizi çözmek ve gerektiğinde sizinle iletişime geçmek,

- Yetkili ve sorumlu kamu kurum ve kuruluşları nezdinde KVKK ve ilgili mevzuattan doğan yasal yükümlülüklerimizi, bilgi güvenliği ve diğer yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek,

- Sözleşmeden doğan ihtilaflarda mahkeme, icra dairesi, hakem heyetleri gibi resmi kurum ve kuruluşlara karşı her türlü dava, cevap ve itirazlarda kullanılmak üzere.

kimlik, iletişim, fatura, alışveriş bilgileriniz işlenmektedir.

 

Sitemizden alışveriş yapmanız durumunda (üye olmasanız dahi)

-Satış sonrası operasyonel süreçleri (tadilat, değişiklik, iade, ürün muayenesi vb.) yürütmek amacıyla bilgilerinizin kaydedilmesi,

- Siparişiniz size teslim edilebilir,

-Sistemimizde sizin için oluşturulan kayıtları diğer müşterilerin kayıtlarından ayırt etmek,

- Faturalama,

- Ödemenizi kredi kartı ile yaptıysanız ödemeyi alabilmek için

Kimlik, iletişim, alışveriş bilgileriniz, fatura ve kredi kartı bilgileriniz işlenmektedir.

(Kredi kartı bilgileri kayıt altına alınmaksızın ödeme kuruluşuna aktarılır.)

 

Siteye Üyeyseniz

- http://www.laluceistanbul.com sitesine giriş yapabilmek, imzalanan üyelik sözleşmesinin gereklerini yerine getirebilmek,

-Üye bilgileriniz ile alışveriş yapabilmek,

- Üye olarak verilen siparişleri görüntüleyebilmek, - Genel veya kişiye özel kampanya, avantaj, promosyon, reklam, pazarlama faaliyetleri oluşturmak/gerçekleştirmek.

Kimlik, iletişim, alışveriş bilgileriniz ve Site kullanım bilgileriniz işlenmektedir.

 

Kişiselleştirilmiş/Ticari İletişimlere İzin Verirseniz

- Kimlik, iletişim, alışveriş ve pazarlama bilgileriniz, size ticari iletişim faaliyetleri kapsamında genel veya kişiye özel kampanyalar, avantajlar, promosyonlar, reklamlar, bildirimler ve pazarlama faaliyetleri yürütmek amacıyla işlenmektedir.

İŞLENEN KİŞİSEL VERİLERİNİZ

http://www.laluceistanbul.com sitesinden alışveriş yapmanız durumunda (üye olmasanız bile)

-Kimlik bilgileriniz (adınız ve soyadınız)

-İletişim bilgileriniz (adres, telefon numarası, e-posta adresi)

- Faturada yer alması istenirse (TC kimlik numarası, vergi numarası, şahıs firma bilgileri)

-Alışveriş Bilgileri (alışveriş tarihi, saati, tutarı, alışveriş içeriği, ödeme şekli vb.)

- Alışverişinizi kredi kartı ile yaparsanız, kredi kartı bilgileriniz (kaydedilmeden aktarılır)

http://www.laluceistanbul.com sitesine üye iseniz

Kimlik bilgileriniz (ad, soyad, doğum tarihi)

İletişim bilgileriniz (adres, e-posta adresi, telefon numarası)

Cinsiyet bilgileriniz

Siteyi kullanımınıza ilişkin ayrıntılar (işlemleriniz, tercihleriniz, ziyaret edilen ürünler vb.)

Alışveriş Bilgileri (alışveriş tarihi, saati, tutarı, alışveriş içeriği, ödeme şekli vb.)

Kişiselleştirilmiş/Ticari İletişimlere İzin Verirseniz

-Kimlik bilgileriniz (ad, soyad,)

-İletişim bilgileriniz (adres, e-posta adresi, telefon numarası)

- Faturada yer almasını talep etmeniz durumunda (TC kimlik numarası, vergi numarası, şahıs firma bilgileri)

-Siteyi kullanımınıza ilişkin detaylar (Sitedeki işlemleriniz, tercihleriniz, ziyaret edilen ürünler vb.)

Pazarlamaya dayalı bilgileriniz (doğum tarihi, cinsiyet bilgisi, Site kullanımı, üye/kullanıcı/müşteri bilgileri, her türlü ürün ve hizmet tercihleri, beğeni ve yorumlar, kampanyalar, anketler ve içerikler, fatura içerikleri, ödeme yöntemleri (nakit, nakit, kredi) kartı vb.) ve detayları (taksit vb.), eski ve yeni cep/ev/iş telefonu/faks numaraları, e-posta adresleri, elektronik ticari iletişime yönelik yaklaşımlar-eylemler, çerezler (çerezler, web tarayıcı işaretleri- bilgileri, kablosuz ağ bağlantı bilgileri) vb.), reklam tanımlayıcı bilgileri, (internet üzerinden konum paylaşımına izin veriliyorsa konum verileri)

 

KİŞİSEL VERİLERİNİZİN TOPLANMA YÖNTEMLERİ VE HUKUKİ SEBEBİ

 

Site üzerinden yaptığınız alışverişler veya üyelik işlemleri ile ilgili paylaştığınız bilgilerin sistemlerimizde saklanması, sabit-mobil internet ve iletişim cihazlarınızın çeşitli ortamlarda kullanımından elde edilen verilerin kayıt altına alınması, her türlü alışveriş, tahsilat, teslimat, sistemlerimizde işlem, anket doldurma, telefonda sizinle iletişim sırasında verilen bilgilerin sisteme kaydedilmesi gibi otomatik yöntemlerle toplanmaktadır.

Site üzerinden üyelik ve satış işlemleri ile ilgili olarak “sözleşmenin kurulması ve ifası için veri işlenmesinin gerekli olması”, “yasal yükümlülüğün yerine getirilmesi” ve “veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması”, “sözleşmenin ifası için zorunlu olması”, Mevzuattan kaynaklanan saklama yükümlülüklerimiz ile ilgili olarak yasal zorunluluk". ve “hakların tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin ve aktarımın zorunlu olması” ve kişisel/ticari iletişime ilişkin açık rızanıza dayanmaktadır.

 

KİŞİSEL VERİLERİNİZİN PAYLAŞILMASI

 

NAR İŞLETİM, işbu belge kapsamındaki kişisel verilerinizi Şirket yetkilileri, iş ortakları, destek veya hizmet aldığı üçüncü kişiler, tedarikçiler, kanunen yetkili kurum ve kuruluşlar ile paylaşabilir, amaçlarına ulaşmak için yurt içinde veya yurt dışında işleyebilir. yukarıda belirtilen veri işleme amaçları. Bu içerikte; Kurye ve kargo hizmeti aldığımız iş ortaklarımız ile site üzerinden yaptığınız alışverişlerin ve her türlü ürün talebinizin tarafınıza iletilebilmesi için ödemenizi kredi kartı ile yapmanız durumunda kredi kartı bilgileriniz ilgililere gönderilecektir. NAR İŞLETİM tarafından kayıt altına alınmadan banka, elektronik ödeme kuruluşu vb. hizmeti sağlayan üçüncü kişilerle paylaşılabilir.

KİŞİSEL VERİLERİNİZİN SAKLANMASI

Kişisel verileriniz, yukarıda ilgili bölümde açıklanan kişisel verilerinizin işlenme amaçlarının gerektirdiği süreler kadar saklanabilecektir. Başkaca bir gerekçe veya hukuki sebep bulunmadığı takdirde amacı ortadan kalkan kişisel verileriniz silinmekte veya yok edilmektedir.

 

KİŞİSEL VERİLERİNİZİN GÜVENLİĞİNE İLİŞKİN ALINAN TEDBİRLER HAKKINDA BİLGİLENDİRME

NAR OPERASYON, kişisel verilerinizin hukuka uygun olarak işlenmesini ve güvenli bir şekilde saklanmasını sağlamak ve kişisel verilerinize hukuka aykırı olarak erişilmesini önlemek amacıyla gerekli teknik ve idari tedbirleri almakta ve uygun güvenlik düzeyini sağlamak için gerekli denetimleri yapmaktadır. .

 

KİŞİSEL VERİLERİNİZE İLİŞKİN HAKLARINIZ

Kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin olarak aşağıdaki haklarınızı NAR ENTERPRISE'a talepte bulunarak kullanabilirsiniz. Kişisel veri sahipleri olarak haklarınıza ilişkin taleplerinizi http://www.laluceistanbul.com adresinden Şirketimize iletmeniz durumunda Şirketimiz talebin niteliğine göre talebi en geç otuz gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandıracaktır. . Ancak, Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından bir ücret öngörülmesi halinde, Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifedeki ücretin alınması zorunludur.

Kişisel veri sahibi olarak haklarınız aşağıdaki gibidir;

 

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,

Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,

Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,

Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,

Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,

İlgili mevzuat uyarınca kişisel verilerinizin silinmesini isteme, kişisel verilerinizin düzeltilmesi, silinmesi ve yok edilmesinin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,

İşlenen kişisel verilerinizin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,

Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

 

Başvurularınızı aşağıda belirtilen iletişim kanallarından Veri Sorumlusu sıfatıyla NAR İŞLETME'ye iletebilirsiniz.

Adres: Ulus Vadi Residences B2 - 8 Ortaköy/Beşiktaş , İstanbul

Telefon:+90(212)939 3924 Faks:+90(212)939 3924

E-posta:

İnternet Adresi: www. laluceistanbul.com

TOPTAN SORGULAR

Ben bir toptan sorgulama bölümüyüm. Diğer perakendecileri, çarpıcı ürünlerinizi nasıl satabilecekleri konusunda bilgilendirmek için harika bir yerim. İşletmenizi tanıtmak ve bir sonraki seviyeye taşımak için sade bir dil kullanın ve mümkün olduğunca fazla bilgi verin!

 

Toptan satış sorgularınızın ikinci paragrafıyım. Kendi metninizi eklemek ve beni düzenlemek için buraya tıklayın. Bu kolay. Politikanızla ilgili ayrıntıları eklemek ve yazı tipinde değişiklikler yapmak için "Metni Düzenle"ye tıklayın veya bana çift tıklayın. Bir hikaye anlatman ve kullanıcılarının senin hakkında biraz daha bilgi sahibi olmasını sağlaman için harika bir yerim.

ÖDEME METODLARI

- Kredi / Banka Kartları (Iyzico güvencesi ile)

- Çevrimdışı Ödemeler

bottom of page